DPO as a Service

Brud på persondatasikkerheden

Et driftskontor i dagslys med en vægskærm med uskarpe røde og grønne felter og en bærbar med lukket låg på en rullevogn

Et brud er mere end et hackerangreb. En mail til forkert modtager, en tabt bærbar, et nedbrud og en mappe, der står åben for for mange, kan alle være brud, for reglerne dækker både fortrolighed, integritet og tilgængelighed. Datatilsynet modtog 9.849 anmeldelser i 2025. Siden her er bygget til to situationer: I står med et muligt brud nu, eller I vil være klar, før det sker.

Står I med et muligt brud nu?

Tag det i denne rækkefølge. Listen er vores, og vejledningen fra Datatilsynet går i detaljer.

  1. Skriv tidspunktet ned. Noter, hvornår en medarbejder blev bekendt med sagen. Fristen regnes herfra, og en formodning skal undersøges hurtigst muligt.
  2. Stands bruddet, og bevar sporene. IT eller driftsleverandøren lukker adgangen uden at slette logs.
  3. Saml fakta. Hvilke oplysninger, hvor mange personer, hvem kan have set dem, og hvor længe?
  4. Vurder risikoen. Et brud skal anmeldes, medmindre det er usandsynligt, at det indebærer en risiko for personerne. Efterlader de indledende undersøgelser jer i tvivl, bør I som udgangspunkt anmelde.
  5. Anmeld om muligt inden for 72 timer. Det sker på Virk. Mangler I noget, kan oplysningerne gives trinvis efter art. 33, stk. 4.
  6. Skriv det hele i brudloggen. Art. 33, stk. 5, gælder alle brud, også dem, der ikke skal anmeldes.

Beslutningen om at anmelde ligger hos den dataansvarlige. Fristen løber også i weekender og på helligdage. Er der tale om et angreb, handler de første timer også om ledelse og drift, og det er beskrevet under de første timer efter en hændelse.

Er det et brud, og skal det anmeldes?

72 timer er reglen. Rådets mandat til Digital Omnibus foreslår 96 timer og anmeldelse alene ved sandsynlig høj risiko. Det er et forslag, som Digital Omnibus og GDPR gennemgår, og det ændrer intet i dag.

Sådan håndterer I det

De brud, der fylder mest

Personerne og andre myndigheder

Ved høj risiko skal de berørte have besked efter art. 34. Det emne er behandlet under underretning af de registrerede. Er I også omfattet af NIS2, kan samme hændelse skulle meldes to steder, som det står i Én hændelse, to underretninger.

DPO’ens plads

Det er ikke et krav, at DPO’en altid er direkte involveret. Datatilsynets FAQ peger på en klar og veldefineret procedure for, hvornår DPO’en skal orienteres. DPO’en rådgiver, og den dataansvarlige beslutter. Når I aftaler en ekstern DPO, bør det stå i aftalen, hvordan brud håndteres uden for den faste ramme. Et brud følger ingen månedsplan, så rollerne skal være fordelt, før det sker. Hvor det hører til i samarbejdet, står på Sådan foregår det.

Det skal I lade være med

  • At vente på fuld vished · 72 timer løber, mens I undersøger, og oplysningerne kan eftersendes.
  • At slette spor for at komme videre · de samme logs skal vise, hvad der skete.
  • At lade et lille brud gå uden om loggen · alle brud skal skrives ned.

Det skal I kræve af den eksterne

  • ☐ En aftale om, hvornår og hvordan DPO’en bliver orienteret.
  • ☐ Rådgivning om vurderingen, mens beslutningen bliver hos jer.
  • ☐ En skriftlig aftale om håndtering af brud uden for den faste ramme.
  • ☐ Læsning af brudloggen som en del af den faste kontrol.

Kilder

Senest gennemgået: november 2026.

Næste skridt

Læs også: Brudloggen · Anmeld et brud til Datatilsynet

→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Ekstern DPO hos Nielco IT

Mangler I en DPO?

Fortæl kort, hvad der fylder: et kundekrav, en konsekvensanalyse, et brud eller en DPO, der stopper. Rådgivningen er uvildig og uden bindinger til leverandører, så svaret tager udgangspunkt i jeres situation.

Tak for din henvendelse. Jeg vender tilbage hurtigst muligt.